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新一站保险网国婷丽:金融科技赋能保险中介

  幸运飞艇期期必中保险机构的大量成本都花费在销售渠道、内部管理和监管上,用户的保费大部分被非核心业务成本占据,真正投入风险保障的资金被严重侵蚀,导致所开发产品的性价比不高,企业经营利润低下;而互联网在降低保险行业成本方面具有巨大优势,比如通过新型营销渠道和方式降低获客成本,通过线上报案理赔降低运营成本,通过专业的外包分工降低内部管理成本等。

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  国婷丽表示,科技本身既不恐怖,也不高深,但它一直存在,我们要做的就是运用我们最有利于理解的消费场景来做消费的干预,运用科技,让保险服务更准确、安全、高效。

  信息对称在科技领域最大的优势就是效率化,移动端把信息聚合,通过不同的维度做展示,给到消费者非常客观、真实、深入浅出的展示,用户才能对产品有更加完整的认知。对此,新一站通过展示产品评分、评级、销量等真实数据,为后来用户的决策提供参考,实现保险人和投保人权利的平等化;同时,将复杂晦涩的条款解读为更适合互联网受众的语言,让保障范围和免责条件更清晰,这样的技术服务方式已经成为移动端最重要的一个布局。

  目前,中国网民超过7.72亿,互联网普及率达55.8%;互联网保险的市场份额虽然不高,但金融科技对保险行业组织形态的调整影响巨大。国婷丽表示,当前保险业存在六大痛点。第一,投保人与保险人之间巨大的信息不对称,产品设计、条款等都涉及到专业知识,消费者在对产品的理解上存在偏差;第二,险企的运营及推广成本居高不下,保险代理人素质参差不齐;第三,用户投保积极性低。一方面他们对自身风险认知不明确,另一方面也缺乏对保险机构的信任,忠诚度低;第四,数据积累难。多数时候,保险属于低频产品,消费者活跃度低,幸运飞艇期期必中!大量线下数据也难以收集;第五,当前保险产品创新力弱、幸运飞艇技巧产品-I-1号同质化严重,难以及时快速响应市场;第六,险企难以精确判断标的风险,难以精准定价,欺诈案件层出不穷。

  保险业本身就是建立在大数法则之上,对于保险业来说,数据的重要性不言而喻,但由于保险本身低频的特点,导致保险机构较难获取数据,加上对新产品新技术热情不高,即使拥有数据,也缺乏运用的积极性。而科技可以帮助保险机构更高频次地接触、服务用户,获得大量数据;另一方面,科技引发的大数据积累在各行业均有发生,为保险机构连接、汇集保险数据带来便利。

  数据显示,新一站的复购率客均达8.5单,保险公司通过定制产品,实现低成本的销售,同时,通过定制APP、API对接等多种方式,新一站还可以帮助合作伙伴降低保险推广成本。

  近日,由《今日保险》联合美国寿险行销调研协会共同主办的“2018中国首届科技赋能保险中介大会”在北京港澳中心举行。互联网+、大数据、云计算、人工智能、区块链、共享经济……层出不穷的新科技给保险行业带来了怎样的裂变升级?随着保险科技不断发展,BATJ等大量资本加速涌入,保险中介如何创新发展?新一站保险网总经理国婷丽受邀出席大会,并发表了题为“融合与前瞻,金融科技如何赋能保险中介”的主题演讲。

  以客户为中心,一直以来是科技公司或互联网公司非常重要的特质,这样的特质正被带入保险行业,基于对用户体验的极致追求,努力提高用户黏性,降低运营边际成本,新一站保险网通过多年探索,做到了基于大数据提供保险产品,采取“智能搜索引擎+场景化保险”的推荐等方式,以更具亲和力的方式来满足用户需求。

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